旅行業界ぶっちゃけ話

ベストセラー『派遣添乗員ヘトヘト日記』著者が、
“引退”覚悟で書いたスレスレの話！

旅行代理店、旅館、バス会社、土産物店…
誰も書けなかったツアー旅行のリアル！

未経験で業界にやってきた著者と、
旅行会社員、ドライバー、バスガイド、お客さん、旅先の人々など、
百鬼夜行たちが繰り広げる、抱腹絶倒の人間ドラマ。

私が添乗員になったのは今からおよそ20年も前のことだ。

最初のツアーなので、私はコチコチに固まっていた。
だからツアーの記憶というのが、まったくもって欠落してしまっている。
ただ一点、覚えているのは、山ブドウ屋さんの車内販売のことである。

山ブドウ屋さんは添乗員、ドライバー、ガイドに千円ずつの手数料を払うのだ。
だが私はその時に手数料をもらわなかったのである。

あの人のよさそうな顔をしたガイドが
実は人の手数料をネコババする食わせ者だったのである。
まあ、それくらいの神経でなければ、
この業界で飯など食ってなんかいけるわけがないのだが。（本文より）
第1章 旅行業界の儲けのカラクリ
第2章 カスハラとの仁義なき戦い
第3章 旅行業界の懲りない面々
第4章 海外ツアー徒然日誌
第5章 添乗員は気楽な稼業と来たもんだ
終章 我が人生という名の旅路